TRYMZ is een eenmanszaak gevestigd in Nederland en beheert deze webshop en website. Via deze website bieden wij onze producten en diensten aan. Shopify wordt door ons gebruikt als technisch platform om de webshop te hosten en betalingen te verwerken.
In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij hiermee omgaan, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Door gebruik te maken van onze website en diensten ga je akkoord met dit privacybeleid.
1. Wie zijn wij
TRYMZ
Eenmanszaak
Gevestigd in Nederland
E-mail: [jouw e-mailadres]
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken persoonsgegevens wanneer je onze webshop bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt. Dit kan onder andere zijn:
-
Naam en achternaam
-
Factuur- en verzendadres
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer
-
IP-adres
-
Bestel- en betaalgegevens
-
Gegevens over jouw gebruik van onze website
Wij verzamelen geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens.
3. Hoe wij persoonsgegevens verzamelen
Wij verzamelen persoonsgegevens:
-
Wanneer je deze zelf aan ons verstrekt (bijvoorbeeld bij een bestelling of contactaanvraag)
-
Automatisch, via onze website (zoals IP-adres, cookies en websitegebruik)
-
Via dienstverleners die namens ons gegevens verwerken (zoals Shopify, betaalproviders en verzendpartners)
4. Doeleinden van verwerking
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor:
-
Het verwerken en leveren van bestellingen
-
Het afhandelen van betalingen
-
Klantenservice en communicatie
-
Administratie en facturatie
-
Verbetering van onze webshop en dienstverlening
-
Het verzenden van nieuwsbrieven (alleen met toestemming)
-
Het tonen van relevante advertenties (alleen met toestemming via cookies)
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld met:
-
Shopify (webshopplatform en hosting)
-
Betaalproviders (zoals iDEAL, Klarna, PayPal)
-
Verzenddiensten (zoals PostNL of DHL)
-
Marketing- en analysetools (zoals Google of Meta, indien actief)
Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten of zij handelen conform de AVG.
6. Cookies
TRYMZ maakt gebruik van:
-
Functionele cookies (noodzakelijk voor de werking van de webshop)
-
Analytische cookies (inzicht in websitegebruik)
-
Marketingcookies (voor advertenties, alleen met toestemming)
Bij je eerste bezoek vragen wij toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies.
7. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig:
-
Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (fiscale verplichting)
-
Klantgegevens: zolang nodig voor dienstverlening
-
Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
-
Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
-
Gegevens te laten corrigeren of verwijderen
-
Bezwaar te maken tegen verwerking
-
Gegevens over te laten dragen
Je kunt hiervoor contact opnemen via [jouw e-mailadres].
Wij reageren binnen de wettelijke termijn.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen. Geen enkele beveiliging is echter 100% waterdicht.
10. Externe links
Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze websites.
11. Gegevens van minderjarigen
Onze webshop is niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen.
12. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
13. Klachten
Heb je een klacht over hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op.
Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.